Aktiviteter

Hvilke grupper av aktiviteter skal du utføre for å levere verdi til kunden? 

For å levere verdi må en få oversikt over de mest sentrale aktivitetene som er nødvendige for å skape og levere produkter og tjenester. Aktiviteter er noe som skjer internt i bedriften, og bør ikke overlates til partnere. Årsaken er at bedriften selv må finne ut hva de selv skal bli gode på, basert på visjoner og målsetninger. 

«Aktiviteter er de handlingene bedriften må gjøre for å levere verdi til kunden, for å oppnå en skalerbar forretningsmodell»   

Hvilke aktiviteter skal utføres?

Er du en produsent
En produsent innen vareproduksjon vil bearbeide og utvinne råvarer gjennom design og utvikling for å løse et problem for kunden. For å levere verdi til kunden er produsenten avhengig av en distribusjonsløsning som får produktet ut til markedet. På sikt vil nøkkelen ligge i å minimere ressursbruk og oppnå stordriftsfordeler gjennom økt skalering. I første omgang må bedriften bestemme hvilke aktiviteter de skal gjøre selv, og finne ut hva dette vil koste dem på lang sikt. 

Er du en problemløser
Aktiviteter innenfor denne kategorien fokuserer på å undersøke og løse individuelle problemer som kundene har. Konsulenter, sykehusansatte og servicebransjen er oftest pådrivere av problemløsende aktiviteter. Her vil forretningsmodellen drives av kontinuerlig læring mens arbeidet pågår. Samfunnet endrer seg raskere enn noen gang før, noe som tilsier at det stadig dukker opp nye utfordringer og nye måter å gjøre ting på. En problemløser må aktivt undersøke ulike problemstillinger for å finne nye måter å drive en virksomhet på. 

Er du en nettverksbygger:
Å bygge nettverk er en sentral aktivitet for forretninger og gründere for å skape og handle når muligheter oppstår. Nettverksbygging kobler ulike mennesker sammen, enten ved direkte kontakt eller digitalt. Tenk over hvordan plattformen LinkedIn har banet vei for nettverksbygging mellom arbeidssøkere og arbeidsgivere på tvers av ulike bransjer. 

 

Tips og råd 

  • Hvordan skal du produsere varer på en effektiv og lønnsom måte?

  • Hvilken ekspertise kan du tilby innenfor feltet?

  • Hvilke plattformer skal benyttes for å øke synligheten og skape synergier?

 

Bærekraft 

  • Hvordan kan vi produsere varer og tjenester og samtidig ta vare på økosystemene?

  • Hvordan kan vi utnytte teknologiske muligheter for å redusere utslipp?

  • Hvilke bærekraftinitiativer skal fremmes i verdiskapningen?

 

Husk 

  • Hvilke aktiviteter skiller seg ut blant konkurrentene?

  • Kan din aktivitet enkelt kopieres eller kjøpes?

Eksempel: 

Mester Grønn AS har profilert seg som en blomsteraktør som er opptatt av miljø og bærekraftig utvikling. Deres motto er: «Vi selger en bit av naturen, og det gjør at vi har et ekstra stort behov for å ta vare på den». Målet er å sette et så lite fotavtrykk i naturen som mulig. I dag samarbeider de med miljøbevisste gartnere for å kunne selge produkter som roser, tulipaner, orkideer og azalea på en mest mulig miljøvennlig måte. 

Mester Grønn benytter kun biler med fornybar diesel når blomster fraktes fra gartneriene til butikkene. Gjennom redusert energiforbruk, avfallshåndtering og emballasje har de laget et system for å sette et så lite fotavtrykk som mulig. I tillegg har de redusert energiforbruket på bedriftens hovedkontor.